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ご利用ガイド

お支払い方法について

以下よりお支払い方法をお選びいただけます。

代金引換

代金引換手数料はお客様ご負担となります。商品の受け取り時に配送員にお支払いください。
※発送時期の異なる商品をご購入の方は、最初のお荷物お届け時に一括精算にてお支払いただいております。

○代引き手数料

・1万円未満: 330円
・1万円以上~3万円未満: 440円
・3万円以上~5万円以下: 660円
※合計金額が5万円を超える場合はご利用いただけません。クレジット決済又は銀行振込でのお支払いをお願いいたします。

銀行振込

指定の銀行口座に商品合計金額(代金)を振り込んでください。
商品合計金額(代金)のお振込みを確認次第、商品の発送となります。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
※専用振込用紙の発行は行っておりませんので、銀行の窓口およびATMなどで、代金のお振込お願い致します。
※ご予約商品は、指定商品の販売が開始してからの発送となります。
※ご予約商品の決済時期は、ご注文時にご請求致します。

振込先・青森銀行

銀行名 :青森銀行 十和田支店
店番  :601
口座種類:普通
口座番号:3057125
口座名義:株式会社サイバープロジェクト 代表取締役 花松学

振込先・ゆうちょ銀行

銀行名 :ゆうちょ銀行
店名  :八四八
店番  :848
預金種類:普通預金
口座番号:1299131
口座名義:株式会社サイバープロジェクト

クレジットカード決済

お支払い回数

  • 1回払い

ご利用可能なクレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットカード

※発送時期の異なる商品をご購入の方は、最初のお荷物発送時に一括にてご請求となります。

代金後払い(コンビニエンスストア)

○手数料/280円

請求書郵送

クロネコ代金後払いの詳細

ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社からご購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。

ご注意

代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

※発送時期の異なる商品をご購入の方は、最初のお荷物発送時に一括にてご請求となります。

送料・配送について

送料について

・60サイズ/600円    (クール代金280円)
・80サイズ/800円    (クール代金330円)
・100サイズ/1,000円(クール代金440円)
・120サイズ/1,200円(クール代金720円)
・140サイズ/1,400円(クール便なし)
【サイズの目安】
3kg箱  /   80サイズ
5kg箱  / 100サイズ
10kg箱 /120サイズ
※クール便でお届けする商品は、送料にクール代が加算されます。
※りんごは、11月頃~3月頃までは通常便、4月頃から10月頃まではクール便となります。)
※お届け先が沖縄の場合、別料金となります。
 送料を再計算後「注文受付メール」を再度お送りいたします。
 クレジットカード決済の場合は、送料再計算後の金額にて決済処理を致しますのでご確認をお願い致します。

お届け日・お届け時間

○銀行振込みの場合:入金確認後、7営業日以内で発送致します。
○代金引換・クレジットカード払いの場合:ご注文確認後、7営業日以内で発送致します。
※ご注文受付順に順次発送となりますので、発送開始時期を過ぎましても上記期間以上のお時間を頂く場合がございます。

○お届け時間は「午前中」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」の時間帯からお選びいただけます。

ご予約商品の配送について

○ご予約商品の発送は発送開始日以降となります。各商品の発送予定期間をご参考下さい。
※ご注文受付順に順次発送となりますので、発送開始時期を過ぎましてもお時間を頂く場合がございます。
※「お歳暮熨斗」をご希望の場合も農家の発送準備が整い次第発送となります。
 12月1日以降の発送ご希望の場合はお問い合わせ欄にご記入ください。   

○ご予約商品の配達日指定は承っておりませんので予めご了承下さいませ。

返品・キャンセルについて

返品について

○商品の特性上、返品・キャンセルについてはお受けできません。
○不良品の場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。(同等品と交換になります。)
※配送中の事故等で、破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、当社負担で返品・交換を承ります。
※欠陥等をカメラで撮影していただき、当社にご連絡願います。
※欠陥等の特定が困難な場合は、返品・交換はお受付できませんのでご了承願います。
※欠陥等の特定をする前に、当社に無断で返品又は破棄等した場合は、その損害分の代金を賠償頂きます。
※受け取り拒否については、その損害分の実費を賠償頂きます。

一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズが生じた商品、個人の好みに関するクレームで、商品に欠陥がない場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

ご注文の変更・キャンセルについて

○発送元が"出荷準備に入る前"であれば、ご注文商品の変更・取り消し(キャンセル)を行うことができます。
※発送元が"出荷準備を行った後"は、ご注文の変更・キャンセルは出来ません。
※弊社にて伝票を手配済み後の変更、キャンセルにつきましては、手数料が発生致します。
※発送元及び商品毎により出荷準備の時期が異なりますので、ご変更・キャンセルの際は余裕をもってお早目にご連絡ください。
※ご注文の変更・キャンセルの際はお手数ではございますが、電話かFAX、又はメールにて下記「お問い合わせ」欄にあります連絡先まで必ずご連絡下さい。

返金方法(キャンセル、不良品時)について

○お客様の御都合によるキャンセルや、過入金の場合は返金手数料(振込手数料)及びキャンセル処理料はお客様負担となります。
○ゆうちょ銀行等の銀行口座番号等の必要情報を御連絡下さい。当社営業日2週間以内に御返金致します。
※お客様が銀行口座をお持ちでない場合または銀行口座をご連絡頂けない場合、ご希望されない場合は現金書留でのご返金となりますが、現金書留に伴う手数料はお客様ご負担となります。(弊社責任・お客様責任問わず)

酒類販売について

○20歳未満の者の飲酒は法律で禁じられています。
○20歳以上である確認ができない場合は種類の販売はいたしません。

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大事に育てた旬の食材をお客様にお届けしてくれるRINPROの農家さん達です!
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【りんご】乗田園(青森県黒石市)

無袋栽培・ノーシルバーシート・除草剤無使用・堆肥投入で栽培しています。”葉とらずサンふじ”がおススメです。

【りんご】ヤマサンりんご園(青森県板柳町)

有機質肥料、土壌改良資材(有機質肥料、ホタテの貝殻粉など)を使用し、化学肥料はなるべく使わないようにしています。

【りんご】坂本農園(青森県南部町)

培歴は36年以上になり、10年以上前から有機栽培を行い、長年の積み重ねで美味しく見栄えの良いりんごづくりをしています。

【りんご】大竹農園(青森県十和田市)

動物性有機肥料を使用した「土づくり」へのこだわりや一人でも多くの方に十和田フルーツの美味しさを伝えるため感動する程、美味しい果物づくりを目指しています。

【りんご】蒼空農園(青森県黒石市)

減農薬栽培で、太陽の光を十分に浴びるように葉取りも一生懸命頑張っています。

【りんご】AppleGifters(青森県平川市広船地区)

自然の恵みを最大限に活かすことが私たちの役目と考え、「地水火風人」にこだわった農法でりんごを育てています。

【りんご】釈迦のりんご園(青森県平川市広船地区)

除草剤、化学肥料は一切使用せず、有機肥料のみを使用し樹上完熟させてから収穫することを理念としています。

【りんご・メロン】黒田青果(青森県五所川原市)

じょっぱり目利きの2代目社長が、毎日市場や産地から仕入、りんご専用冷蔵庫に即入庫、鮮度を保ったまま長期保存を可能にして、皆様へお届けしています。

【メロン】木村農園(青森県つがる市)

土壌、気候、温度など、スイカやメロン作りの条件に優れた環境下で、糖度・食感・外観の3つが揃った高品質で食味の良いメロン栽培しています。

【メロン】加納農園(北海道富良野市)

盆地ならではの昼と夜の温度差が糖度がのりやすい作物を育てます。有機肥料を主体に施し、補助的に化成肥料を使用して栽培しています

【メロン】斎藤農園(青森県つがる市)

盆地ならではの昼と夜の温度差が糖度ののりやすい作物を育てます。有機肥料を主体に施し、補助的に化成肥料を使用して栽培しています

【ぶどう】日原果樹園(山梨県甲州市)

昭和20年から農家をはじめ、今では60年以上の栽培歴を持つベテラン農家です。自然豊かな土地で、寒暖の差が激しいためフルーツ栽培にとっては最適な環境で栽培を行っています。

【梨】樋口農園(新潟県加茂市)

梨の樹を健康に保つため、減農薬、有機微生物を使用した土づくり、品質と美味しさの為に手を掛ける努力と環境と人にやさしい梨づくりを心掛けております。

【とうもろこし】柴田農園(青森県弘前市嶽地区)

種まきから間引き、収穫まで、すべて手作業で行うことで、艶のある粒がびっしりと並ぶ高品質で美しい嶽きみを栽培しています。

【とうもろこし】山の母さんの店(青森県南八甲田地区)

お取引先のホテルのシェフより「他のとうもろこしにはない、上品な甘味と味わいが美味しい。」と、とても評判で、お客様にとても喜ばれております。

【ぶどう】つがるぶどう村(青森県鶴田町)

スチューベン畑に使用する専用肥料を制作しています。柱に、栽培管理に丹精込めて日本を代表する完熟スチューベンを作り上げております。

【みかん】オレンジストアニノミヤ(愛媛県八幡浜市)

自然豊かなみかんの産地、愛媛県八幡浜市で柑橘栽培を営んでおります。「皆様に安全でおいしい柑橘を食べて頂きたい」という思いを込めて栽培しています。

【にんにく】青森第一食糧(青森県十和田市)

土壌消毒に頼らない徹底した輪作と農法を用いることでより安全で健康的なミネラル分の多いにんにく(福地ホワイト六片)を生産しており、年間40t仕入し、黒にんにくを製造しています。

【ながいも】十美商事(青森県十和田市)

地域で生産される特産物の「にんにく」をはじめ、長芋、特産品詰め合わせ等を取り揃えております。

【りんごジュース】鯉艸郷(青森県十和田市)

青森県産のりんごとブルーベリーを低農薬で栽培をしています。また、花菖蒲を中心に花園も経営しています。

【さくらんぼ】沼畑果樹園(青森県南部町)

盆地に位置する三戸郡南部町で完熟りんごを栽培しています。寒暖差の激しい土地で育まれたフルーツの甘さは絶品です。

【さくらんぼ】沼畑総合ファーム(青森県南部町)

青森県南部町に農場があり、大自然の中で作物を栽培しています。そんな大自然から生まれる作物の音・香り・声を感じながら育てています。

【ゴールデンベリー】ネクスファーム(岩手県花巻市)

ネクスファームが育てたゴールデンベリーはITシステムと特許農法の組み合わせによって最適な栄養バランスを元に育った味わい深いほおずきです。

【農産物】産直とわだ(青森県十和田市)

取り扱う野菜はすべて地元農家が生産しています。珍しい野菜や100%ジュースなどの加工品も多数取り揃えております。
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